중간관리자 능력개발 |
중간관리자 능력개발에 대해 기술한 업무 참고자료입니다. |
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1장 중간관리자의 능력과 역할 1. 관리자는 효율중시형이고 리더는 효과중시형이다 2. 관리자의 바람직한 자기관리 모습은? 3. 관리자의 업무관리 초점은 4. 감성역량,감성리더십 중요 5. 프로젝트 15단계 2장 비즈니스의 트렌드 읽기 1. 2008년 세계경제의 향방과 전망 2. 2008년 국내외 경제트렌드 3. 2008년 사회문화 트렌드 4. 2007년 히트상품은 5. 관리자의 고객가치창조 5계명 6. 21세기 경영은? 7. 트렌드 읽기 8. 블루오션 전략 - 새로운 시장창출 3장 논리적 사고와 의사결정 1. So What / Why So, MECE 2. 논리구조 충족을 위한 세가지 요건 3. 논리적인 커뮤니케이션 4. 프레임워크 사고의 요소 5. 의사결정의 함정 6. 의사결정의 함정과 오류 7. 의사결정 Case Study 4장 일과 팀관리 원칙 1. 경영관리의 기본 원칙 2. 중국집의 고객경험 3. 공정성 판단 4. 열정과 몰입의 필수조건 5. 열정을 불러 일으키는 한마디 - 칭찬 6. 칭찬! 열정을 불러 일으키는 한 마디 “You Excellence !” 7. 인재의 육성 8. 히딩크식 리더십! |
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예스폼_중간관리자능력개발.ppt
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